Семинар «Музейный специалист» собрал 30 представителей музеев со всего региона. Мероприятие, организованное методическим отделом Ярославского музея-заповедника, продолжило цикл обучающих встреч, посвященных работе с посетителями и другим сторонам музейной работы. Но без новаций не обошлось!
- Поскольку Ярославский музей-заповедник является методическим центром для музеев региона, то наши специалисты часто помогают коллегам. Но в этот было решено выйти за рамки привычных форматов, - отмечает заведующая методическим отделом музея-заповедника Юлия Петровская. - В рамках эксперимента к мероприятию привлекли экспертов из смежных областей. Так, актриса и преподаватель Ярославского театрального института Алла Домбровская проанализировала речевые ошибки экскурсоводов, дала практические рекомендации по улучшению тембра голоса и эмоциональности речи. И это позволило понять, что нам нужно провести отдельный тренинг по сценической речи.
Вторая часть семинара была посвящена психологическому тренингу под руководством кандидата психологических наук Александры Чистопольской, в ходе которого музейные работники в интерактивной форме анализировали свои сильные и слабые стороны как экскурсоводов. А ещё снимали эмоциональное напряжение, характерное для ситуации, когда один сотрудник тянет на себе ворох разнообразных обязанностей.
- По сути, музейщики из-за своей многозадачности превращаются в универсальных солдат, - продолжает Юлия Петровская. - Ведь не секрет, что в муниципальных музеях маленькие штаты, поэтому обширная нагрузка на немногочисленных сотрудников может привести к эмоциональному выгоранию.
Третья часть мероприятия прошла в формате обмена опытом между муниципальными музеями. Своими наработками поделились представители Нового Некоуза, Пошехонья и Данилова. Они рассказали об освещении тем Великой Отечественной войны, этнографических выставках и создании музейных персонажей, таких как Чебурашка в Данилове и Ситский кот в Некоузе, который из музейного бренда превратился в символ всего района.
Особый интерес у участников семинара вызвали выступления членов областной комиссии по аттестации экскурсоводов Андрея Данилова и Марии Александровой. Андрей Данилов рассказал о трёхлетнем опыте аттестации и её требованиях, выразив надежду, что это поможет представителям Некоузского, Гаврилов-Ямского и Пошехонского районов преодолеть психологические барьеры и выйти на экзамен. Мария Александрова осветила типичные ошибки экскурсоводов на аттестации и поделилась секретами успешной экскурсии.
Финалом семинара стало посещение выставки «Отроки и зумеры» — совместного проекта музея-заповедника «Кижи» и Ярославского музея-заповедника. Участники с интересом изучили её интерактивную часть, включая игру «Скажи это по-зумерски» на знание молодёжного жаргона разных веков, а также игру-поиск аналогов современных аксессуаров в историческом костюме.
Всего в семинаре приняли участие 25 представителей музеев области, включая федеральный «Ростовский кремль» и частный «Музыка и время», а также 5 сотрудников Ярославского музея-заповедника.
- Мы обсудили вопросы организации экскурсионной деятельности, аттестации экскурсоводов, а также вопросы профессионального выгорания и актёрского мастерства экскурсоводов, - делится впечатлениями Ольга Баскакова, директор Некоузского культурно-этнографического центра. - Семинар получился особенно насыщенным и разноформатным. Спасибо коллегам!
